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“Don’t know what went wrong”: Vijay Shekhar Sharma on RBI circular

पेमेंट बैंक पर RBI की पाबंदियों के बाद पहली बार सीधे पेपरलेस कर्मचारियों को संबोधित करते हुए, कंपनी के संस्थापक विजय शेखर शर्मा ने नौकरी की सुरक्षा का भरोसा दिलाया है। पेपरलेस पेमेंट बैंक (PPBL) के कर्मचारियों के साथ वर्चुअल टाउन हॉल में शर्मा, कू-ऑपरेशन ऑफिसर (COO) भावेश गुप्ता और PPBL के CEO सुरिंदर चावला के साथ मिले। इस बैठक में उन्होंने अनिश्चितता व्यक्त करते हुए माना कि कुछ गलतियां हुई हैं, लेकिन RBI के साथ मिलकर समाधान ढूंढने का आश्वासन दिया।

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शर्मा ने जोर देकर कहा कि कर्मचारी पेपरलेस परिवार का हिस्सा हैं और उन्हें चिंता करने की जरूरत नहीं है। उन्होंने बताया कि विभिन्न बैंकों के साथ साझेदारी के लिए बातचीत चल रही है और उन्होंने छंटनी की चिंताओं को दूर करने की कोशिश की। 31 जनवरी को RBI के निर्देश ने PPBL को प्रमुख बैंकिंग सेवाएं देने से रोक दिया था। इससे पेपरलेस को अन्य बैंकों के साथ सहयोग तलाशना, शेयर की कीमत स्थिर रखना और यूजर्स से संवाद जैसी चुनौतियों से निपटना पड़ रहा है।

 

एक घंटे की कॉल के दौरान, शर्मा के आत्मविश्वासपूर्ण और आश्वस्तक स्वर का उद्देश्य कर्मचारियों का मनोबल बढ़ाना और छंटनी की अफवाहों को खत्म करना था। उन्होंने भविष्य में बढ़े हुए अनुपालन के लिए कंपनी की प्रतिबद्धता पर भी प्रकाश डाला। इस अनिश्चितता के बीच, SBI और ICICI जैसे संभावित बैंक भागीदारों पर विचार किया गया है, और कर्मचारी नियामक मानदंडों का पालन करने के लिए लगातार काम कर रहे हैं।

 

चुनौतियों का सामना करते हुए, पेपरलेस गलत सूचना का मुकाबला करने और अपने ग्राहक आधार को आश्वस्त करने का प्रयास कर रहा है। ऑल इंडिया ट्रेडर्स कन्फेडरेशन (CAIT) ने RBI प्रतिबंधों के जवाब में व्यवसायों को पेपरलेस से वैकल्पिक भुगतान ऐप्लिकेशन पर स्विच करने की सिफारिश की है। आने वाले दिनों में संभवतः चिंताओं को दूर करने, नए साझेदारी बनाने और नियामक अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए निरंतर प्रयास किए जाएंगे।

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